Das Wiederholbare
Arbeit — bearbeitet
bevor es
einen Menschen erreicht.
Wir ersetzen die manuellen Schritte, die still und leise Stunden aus Ihrem Betrieb rauben, durch zuverlässige Infrastruktur: ausgelöst, geprüft und robust genug, dass Sie aufhören, es zu bemerken.
Die Stunden
gehen nicht verloren — sie sind
über verteilt
zwölf Personen
die es nicht bemerken.
Jede Operation führt ein verborgenes Hauptbuch kleiner sich wiederholender Aufgaben: ein Feld zwischen zwei Systemen kopieren, eine Genehmigung einholen, dasselbe Dokument zum vierzigsten Mal erstellen. Individuell fühlt sich keine von ihnen wert an, behoben zu werden.
Addiert — über ein echtes Team, über ein echtes Jahr — kommen sie fast immer auf irgendwo zwischen einem halben und einem vollen FTE.
↪ Die meisten Engagements zahlen sich auf einer einzigen Zeile dieses Hauptbuchs aus. Das Entdeckungs-Audit ist, wie wir herausfinden, welche Zeile.
Jeder Ablauf ist
drei Teile.
Trigger, Bedingungen, Aktionen. Die Grammatik ist universell — was sich ändert, ist die Fachsprache, die wir in jeden einfügen. Sobald du es siehst, kannst du es nicht mehr unsehen.
Etwas ist passiert.
Ein Ereignis in der Welt, das für deinen Betrieb von Bedeutung ist. Eine Zeile ist angekommen, ein Webhook wurde ausgelöst, eine Uhr hat geschlagen, ein Schwellenwert wurde überschritten.
- Ein neuer Datensatz erscheint
- Ein Webhook wird von einem Drittanbieter ausgelöst
- Ein Zeitplan erreicht seine Zeit
- Ein Schwellenwert oder SLA wird überschritten
- Ein Dokument wird unterzeichnet
- Ein Benutzer führt eine bewusste Aktion aus
Sollten wir handeln?
Wo Ihre Geschäftsregeln leben: wer, wann, wie viel, unter welcher Richtlinie. Die Nahtstelle zwischen Automatisierung und menschlichem Urteil.
- Feldvergleiche & Schwellenwerte
- Nachschlagen gegen Ihre eigenen Daten
- Genehmigungsgrenzen & Routingregeln
- Zeitfenster & Kalenderwächter
- Kunden- / Segment- / Tier-Flags
- Manuelle Überschreibungen & Schutzschalter
Dann passiert dies.
Ein Schritt oder viele, die parallel ausgefächert sind. Jeder beobachtbar, wiederholbar, umkehrbar — niemals ein Feuer-und-Vergessen.
- Erstellen / Aktualisieren von Datensätzen überall
- Dokumente generieren & liefern
- Benachrichtigen, eskalieren, Rufbereitschaft alarmieren
- Daten sauber zwischen Systemen bewegen
- Folgeaktionen & Überprüfungen planen
- Zurückgeben an einen Menschen, mit Kontext
Die Angst ist nicht
dass die Automatisierung ausfällt —
es ist, dass sie ausfällt
leise.
Idempotenz
Der gleiche Trigger wird zweimal ausgelöst — die Aktion wird einmal ausgeführt. Immer.
Dead-Letter-Verarbeitung
Fehlgeschlagene Jobs verschwinden nicht. Sie landen in einer überprüfbaren Warteschlange mit vollem Kontext.
Audit-Trail
Jedes Ereignis, jeder Akteur, jede Zustandsänderung aufgezeichnet — Monate später wiederholbar.
Beobachtbarkeit
Du hörst von dem Fehler, bevor dein Kunde es tut. Immer. Das ist die Grundlage.
Menschliche Übersteuerung
Pause, wiederholen oder jeden Schritt überspringen. Die Automatisierung nimmt Ihrem Team niemals die Schlüssel weg.
Versionierung
Flows sind Code. Sie können in weniger als einer Minute zur Version vom letzten Dienstag zurückkehren.
Wie wir finden, was
tatsächlich automatisiert werden sollte.
Die meisten gescheiterten Automatisierungsprojekte automatisieren das falsche gut. Wir beginnen mit einer strukturierten zweiwöchigen Entdeckung, um sicherzustellen, dass wir das nicht tun.
Schatten Sie die Arbeit
Wir sitzen mit Ihren Betreibern. Sehen Sie, was sie tatsächlich tun – nicht was das Prozessdokument sagt, dass sie tun.
Kartieren Sie den tatsächlichen Fluss
Das tatsächliche Diagramm von Entscheidungen, Übergaben und Umwegen. In der Regel eine Überraschung für die Menschen, die es betreiben.
Finden Sie die Nahtstellen
Wo Automatisierung hingehört – und wo sie einem Menschen nachgeben muss. Beide sind gleichermaßen wichtige Entscheidungen.
Bewertung & Reihenfolge
Jeder potenzielle Fluss wird nach eingesparten Stunden, Risiko und Abhängigkeiten bewertet. Sie verlassen uns mit einem nummerierten Fahrplan.
Das schriftliche Briefing
Ein Dokument von 12–18 Seiten. Ihr zu behalten – auch wenn Sie sich entscheiden, nicht mit uns zu arbeiten.
FIXED FEE — DIE ENTDECKUNG IST EIN EIGENES FESTPREIS-ENGAGEMENT. Ungefähr 40 % der Kunden hören hier auf, mit Briefing in der Hand. Damit sind wir einverstanden.
Drei Möglichkeiten
zu beginnen.
Das gleiche Senior-Team, unterschiedliche Tiefe des Engagements. Die meisten Kunden beginnen mit dem Discovery-Audit und entscheiden von dort aus.
Entdeckung
Ein zweiwöchiger strukturierter Audit Ihrer betrieblichen Zeitverluste. Ergebnis: ein eingestufter Fahrplan und ein schriftliches Briefing.
- Zeitverlustprotokoll für Ihren Betrieb
- Eingestufter, sequenzierter Fahrplan
- Schriftliches Briefing — Ihr zu behalten
Programm
End-to-End-Automatisierung eines definierten Betriebsbereichs. Erster Ablauf in zwei Wochen; vollständige Abdeckung in drei bis sechs Monaten.
- Flüsse in der Produktion erstellen, bereitstellen und betreiben
- Zuverlässigkeitsstandards integriert (R · 01 bis R · 06)
- Wissenstransfer an Ihr Team ab Woche eins
Ausführen
Wir besitzen und entwickeln eine Flotte von Flüssen für Sie – hinzufügen, anpassen, zurückziehen, während sich Ihre Operation ändert. SLA-unterstützt.
- Zuverlässigkeits-SLA (Ziel 99,9%)
- Vierteljährliche Flottenüberprüfung & Neuausbalancierung
- Übergabeplan, wenn Sie uns übertreffen
↪ Indikativ. Jede Engagement wird aus einem schriftlichen Brief festgelegt – keine Überraschungen pro Fluss, kein Änderungsantrag-Theater.
Ein Mittelstandsmarkt
Fintech ersetzt
3 Mitarbeiter
mit 41 Flows.
"Wir haben niemanden entlassen. Wir haben einfach aufgehört, gegen ein Problem einzustellen, das
kein echtes Einstellungsproblem war."
Die Fragen
die wir hören bei
jedem ersten Anruf.
Meistens Varianten von "Ist das sicher?", "Ist das echt?" und "Was passiert, wenn es kaputt geht?". Faire Fragen.
F · 01
"Warum nicht einfach Zapier / Make / n8n verwenden?"
+
"Warum nicht einfach Zapier / Make / n8n verwenden?"
Q · 02
"Was passiert um 3 Uhr morgens, wenn etwas fehlschlägt?"
+
"Was passiert um 3 Uhr morgens, wenn etwas fehlschlägt?"
Q · 03
"Wird das Menschen in meinem Team ersetzen?"
+
"Wird das Menschen in meinem Team ersetzen?"
Q · 04
"Was ist, wenn sich unsere Prozesse in sechs Monaten ändern?"
+
"Was ist, wenn sich unsere Prozesse in sechs Monaten ändern?"
Q · 05
"Wo passt KI hier hinein?"
+
"Wo passt KI hier hinein?"
Was ist die eine Aufgabe
die Ihr Team
aufhören würde
zuerst?
Das ist der richtige Ausgangspunkt. Bringen Sie es zu einem 30-minütigen Gespräch — wir werden Ihnen ehrlich sagen, ob es sich lohnt, es zu automatisieren und was es erfordern würde.